基本內(nèi)容
[human relations] 人與人之間在社會生活的相互作用中發(fā)生的關(guān)系 人際關(guān)系這個詞是在20世紀初由美國人事管理協(xié)會率先提出的，也被稱為人際關(guān)系論，1933年由美國哈佛大學教授梅約創(chuàng)立。這個概念可以從三個方面理解：1、人際關(guān)系表明人與人相互交往過程中心理關(guān)系的親密性、融洽性和協(xié)調(diào)性的程度2、人際關(guān)系有三種心理成分組成。認知、情感和行為成分3、人際關(guān)系是在彼此交往的過程中建立和發(fā)展起來的。
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