基本內(nèi)容
[public relation] 指政府、企業(yè)、社會團體或個人和社會公眾的關(guān)系所謂公共關(guān)系學,則是研究如何建立與保持人與人之間的良好關(guān)系,用以促進事業(yè)成功的學問 公共關(guān)系（Public Relations，P.R.，簡稱“公關(guān)”）是由英文“Public Relations”翻譯而來的，中文可譯為“公共關(guān)系”或“公眾關(guān)系”，不論是其字面意思還是其實際意思基本上都是一致的，都是指組織機構(gòu)與公眾環(huán)境之間的溝通與傳播關(guān)系。公共關(guān)系學也是我國高等教育的一項新興專業(yè)，開設大專、本科至最高碩士的課程。關(guān)于公共關(guān)系的各種定義有很多，一般指一個社會組織用傳播手段使自己與相關(guān)公眾之間形成雙向交流，使雙方達到相互了解和相互適應的管理活動。這個定義反映了公共關(guān)系是一種傳播活動，也是一種管理職能。
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