售后工作總結精選8篇
時間飛逝,馬上就進入到我們做總結的時候了,那作為售后應該怎么寫工作總結呢?以下由小編整理的“售后工作總結精選8篇”,歡迎大家閱讀!
前兩個月我擔任公司的x品牌售后,帶領x品牌的員工齊心協(xié)力,開拓進取,加班加點,有效保證了x月任務的順利完成?;仡櫱皟蓚€月,就所值得繼續(xù)發(fā)揚的經(jīng)驗進行總結:
1.重點客戶、親自接待。新客戶及集團客戶車隊長、班長等都是我的重點客戶,我都要進行接待。我不在,也要安排張秀蘋主管必須接待,客戶提出的需求及時得到解決。讓客戶時刻感覺到在我們這里得到重視!得到尊重!提升客戶在店內(nèi)感受。
2.保養(yǎng)買三送一,大力推行?;仡欉@幾個月來,xx每位客戶到店,都要給客戶介紹這項活動。xx基本上每月至少推出十幾單,多的每月推出x單,有效的穩(wěn)固了基礎客戶群體。每天進廠臺次都在x臺以上。而奔寶保養(yǎng)買三送一,推出的廖廖無已,因而奔寶每天進廠臺次也不穩(wěn)定。
3.對集團客戶司機給點甜頭
查看詳情>>推薦欄目