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使用說(shuō)明

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常見(jiàn)問(wèn)題

下載安裝時(shí)提示“安裝包異?！痹趺崔k？

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注冊(cè)時(shí)收不到短信驗(yàn)證碼？

檢查手機(jī)信號(hào)及短信攔截設(shè)置，若超過(guò)1分鐘未收到，可點(diǎn)擊“重新發(fā)送”。連續(xù)失敗建議聯(lián)系客服4000601933或切換WiFi/移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。

哪些地區(qū)支持配送到家服務(wù)？

目前全國(guó)近600個(gè)城市已覆蓋配送，具體范圍以APP內(nèi)地址填寫(xiě)頁(yè)的提示為準(zhǔn)。偏遠(yuǎn)地區(qū)可選擇到附近永輝門(mén)店自提。

支付方式是否支持貨到付款？

為保障交易效率，永輝生活A(yù)PP暫未開(kāi)通貨到付款，但支持多種在線(xiàn)支付渠道，交易過(guò)程由銀行級(jí)加密技術(shù)保護(hù)。

會(huì)員日優(yōu)惠如何領(lǐng)取？

每周三為永輝會(huì)員日，登錄APP即可在“我的優(yōu)惠”中自動(dòng)發(fā)放折扣券，部分商品還會(huì)推出會(huì)員專(zhuān)享價(jià)，可與促銷(xiāo)活動(dòng)疊加使用。

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