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1. 快捷回復(fù)：內(nèi)置豐富的常用話術(shù)庫，支持一鍵發(fā)送，減少客服打字時間，提高回復(fù)速度。
2. 話術(shù)管理：提供話術(shù)編輯、添加、刪除等功能，方便客服人員隨時更新和整理話術(shù)庫。
3. 多人共享：支持團(tuán)隊成員之間共享話術(shù)，實現(xiàn)知識經(jīng)驗的快速傳遞和積累。
4. 實時同步：電腦版和手機(jī)版內(nèi)容實時同步，確保客服人員隨時隨地都能使用最新的話術(shù)庫。
1. 跨平臺使用：支持Windows、Mac等主流操作系統(tǒng)，滿足不同客服人員的使用需求。
2. 高度自定義：允許客服人員根據(jù)個人習(xí)慣和工作需求自定義話術(shù)庫，提高工作效率。
3. 智能推薦：根據(jù)歷史聊天記錄和話術(shù)使用情況，智能推薦相關(guān)話術(shù)，降低客服人員查找成本。
4. 數(shù)據(jù)安全：采用先進(jìn)的加密技術(shù)，確保話術(shù)庫數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。
PC版
智云膳 0KB/v1.0
青蛙王子或鐵亨利 39.7M/v5.2.6
抓抓娃娃機(jī) 68.8M/v1.6.2
寶寶起名分析 15M/v1.0.1
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絕對沒大腦 39.7M/v5.2.6
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