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      店內(nèi)點(diǎn)菜系統(tǒng)HD
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      簡(jiǎn)介描述

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      使用說(shuō)明

      若無(wú)桌臺(tái),進(jìn)入點(diǎn)餐頁(yè)直接勾選菜品提交;若需管理桌臺(tái),先在首頁(yè)綁定桌號(hào)再點(diǎn)餐,后廚會(huì)同步接收分單提醒。收銀時(shí)支持金額手動(dòng)輸入或掃碼識(shí)別,支付寶、微信、會(huì)員卡支付一屏搞定。遇到菜品售罄時(shí),在“沽清”頁(yè)面長(zhǎng)按對(duì)應(yīng)菜品,點(diǎn)擊狀態(tài)按鈕即可臨時(shí)下架,恢復(fù)庫(kù)存同理。訂單查詢可按月份、支付方式篩選,退款操作需在訂單詳情頁(yè)二次確認(rèn)。據(jù)hao86下載下載小編反饋,后廚打印設(shè)置需提前在設(shè)備管理中關(guān)聯(lián)打印機(jī)IP,建議將涼菜、熱菜分類綁定不同設(shè)備以避免混單。

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      常見(jiàn)問(wèn)題

      下載安裝后無(wú)法登錄怎么辦?

      請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)連接,若提示“版本過(guò)低”,需重新搜索“店內(nèi)點(diǎn)菜系統(tǒng)HD最新版極速下載手機(jī)3.2.2”升級(jí)至3.2.2版本。

      桌臺(tái)數(shù)量較多時(shí)如何批量管理?

      在后臺(tái)“門(mén)店設(shè)置-桌臺(tái)管理”中支持Excel表格導(dǎo)入,或使用掃碼槍快速錄入桌臺(tái)編號(hào)。

      訂單退款后金額未原路返回?

      第三方支付渠道退款通常需1-3個(gè)工作日,系統(tǒng)內(nèi)會(huì)標(biāo)記“退款中”狀態(tài),可聯(lián)系優(yōu)獲云客服查詢流水號(hào)。

      沽清恢復(fù)的菜品為何前臺(tái)仍不顯示?

      需在“沽清”頁(yè)面手動(dòng)點(diǎn)擊“恢復(fù)上架”,并刷新點(diǎn)餐界面緩存,多終端商戶需同步各設(shè)備數(shù)據(jù)。

      后廚打印機(jī)頻繁離線如何解決?

      檢查打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性,建議使用有線連接;在“打印設(shè)置”中開(kāi)啟“斷線重試”功能,重打未出單菜品。

      會(huì)員積分無(wú)法抵扣怎么辦?

      確認(rèn)會(huì)員系統(tǒng)是否開(kāi)通,并在“收銀設(shè)置-支付方式”中勾選“積分抵扣”權(quán)限。

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      編輯點(diǎn)評(píng)

      高效經(jīng)營(yíng),真的可以一鍵達(dá)成。

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