云來-婚企管理系統(tǒng),是專為婚禮人設(shè)計開發(fā)的團隊管理軟件,主要功能如下:
云端案例庫:
您可以在案例庫上傳案例,上傳的案例會在云端保存,會直接在案例小程序中被客戶看到。且案例庫支持團隊共同維護。
分享案例-您可以直接在案例庫選中案例,通過微信分享給客戶,客戶在微信查看案例后即可向商家返回查看數(shù)據(jù)和客戶真實聯(lián)系方式。
設(shè)為推薦-設(shè)為推薦案例后,客戶將在案例小程序-案例詳情的底部看到,增加推薦案例曝光率。
個人庫-是一種屬于成員自己的案例分類方式,員工可以將公司庫內(nèi)的案例以自己熟悉的方式重新分類。團隊成員之間的個人庫互不通用,也不會影響公司庫內(nèi)案例的排序和分類。
客戶管理:
您可以在此管理所有的公司客戶及查看員工的跟進情況。
小程序訪客-所有訪問您案例小程序的客戶,都會在這里顯示,您可以對該訪問客戶進行“分配,自己跟進,忽略,拉入黑名單”操作。
添加客戶:
標(biāo)準(zhǔn)錄入-完整的客戶信息供您錄入。
極速批量添加-允許只輸入“婚期”或“電話號碼”(新郎),快速批量生產(chǎn)客戶資料,并分配給其他團隊成員或自己事后完善信息。
設(shè)置任務(wù):
點擊進入客戶資料卡片,即可設(shè)定跟進提醒事項,及提醒日期。到時系統(tǒng)會以“短信、公眾號模板消息、微信服務(wù)通知(僅自己對自己設(shè)定時使用)”提醒跟進客戶。
協(xié)同功能:
可以邀請團隊內(nèi)其他成員,共同處理客戶,協(xié)同人將能看到該客戶歷史跟進記錄,保證工作順暢。
使用場景:銷售簽單后,進入后續(xù)方案設(shè)計階段,可以將策劃師拉入?yún)f(xié)同。
策劃師可看到全部歷史跟進記錄,并且可以對其設(shè)置工作任務(wù)。策劃師收到工作任務(wù)后,即可按任務(wù)提醒完成工作并反饋任務(wù)結(jié)果。
限時資料:
當(dāng)不得已需要將方案、報價單等敏感資料,線上發(fā)給客戶時。使用限時資料功能,可避免這些資料被客戶以外的用戶瀏覽。
包含三種限制條件,且支持多個條件同時使用
限制瀏覽時間-超過設(shè)定的瀏覽時間將無法繼續(xù)瀏覽。
限制瀏覽次數(shù)-限制資料被訪問次數(shù),超過無法繼續(xù)瀏覽。
指定瀏覽賬號-僅指定人可以訪問(手機號)。
團隊需求/我的提議:
團隊成員(非管理員)進行特定操作時,管理員會在此收到提醒,管理員可在此拒絕或同意員工的操作。
特定操作包含:
員工添加/刪除/編輯案例
員工在公司庫創(chuàng)建新的分類(個人庫除外)
員工設(shè)定/取消某個案例推薦
員工刪除某個客戶資料