簡(jiǎn)介描述

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使用說(shuō)明

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常見(jiàn)問(wèn)題

iPhone下載后提示"未受信任的企業(yè)開(kāi)發(fā)者"如何處理？

請(qǐng)進(jìn)入設(shè)置-通用-設(shè)備管理，找到Pizza Drive Germersheim開(kāi)發(fā)者證書(shū)點(diǎn)擊信任授權(quán)。若仍無(wú)法打開(kāi)，建議刪除后通過(guò)hao86下載小編提供的企業(yè)簽名版重新安裝。

中文界面顯示不全或出現(xiàn)亂碼？

此情況多發(fā)生于舊版系統(tǒng)，請(qǐng)確保APP更新至最新版本。如問(wèn)題持續(xù)，可在賬戶設(shè)置-語(yǔ)言選項(xiàng)中先切換為英語(yǔ)再切回中文刷新界面。

如何驗(yàn)證獲得的10%新客折扣？

完成手機(jī)驗(yàn)證后系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)放至賬戶，在結(jié)算頁(yè)面下滑至優(yōu)惠欄選擇"首單禮遇"，折扣金額會(huì)實(shí)時(shí)顯示在應(yīng)付總額。若未出現(xiàn)請(qǐng)聯(lián)系客服提供注冊(cè)手機(jī)號(hào)核查。

信用卡支付失敗的可能原因？

① 檢查是否開(kāi)通境外支付權(quán)限 ② 確認(rèn)卡號(hào)、有效期、安全碼輸入無(wú)誤 ③ 單筆交易限額是否超限（建議低于200歐元）④ 網(wǎng)絡(luò)延遲可嘗試切換WiFi/移動(dòng)數(shù)據(jù)。

訂單送達(dá)時(shí)間超出預(yù)估怎么辦？

高峰期可能出現(xiàn)15-20分鐘延遲，應(yīng)用內(nèi)"追蹤"頁(yè)面的實(shí)時(shí)地圖可查看配送員位置。超時(shí)30分鐘以上可申請(qǐng)餐品保溫費(fèi)補(bǔ)償，特殊天氣情況會(huì)提前推送延遲通知。

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