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安裝客戶端時提示“安裝包損壞”怎么辦？
請確保從官網(wǎng)或正規(guī)應(yīng)用商店下載，若多次失敗，嘗試關(guān)閉手機安全軟件后重新下載純凈安裝包。
注冊時收不到短信驗證碼？
檢查手機信號及短信攔截設(shè)置，若超過1分鐘未收到，可切換至語音驗證碼功能，或聯(lián)系客服400-xxx-xxxx處理。
如何確認藥品質(zhì)量？
所有商品均附帶電子質(zhì)檢報告，支持掃碼驗真，部分藥品提供批次抽檢視頻查詢服務(wù)。
支付后訂單顯示“待審核”狀態(tài)？
此為系統(tǒng)自動風(fēng)控環(huán)節(jié)，通常30分鐘內(nèi)完成，大宗采購訂單需人工核對信息，最長不超過2小時。
客戶端運行時卡頓怎么辦？
建議清理手機內(nèi)存，關(guān)閉后臺運行程序，在設(shè)置中開啟“極速模式”可優(yōu)先保障交易流暢度。
編輯點評
作為醫(yī)藥電商領(lǐng)域的深耕者，百康匯真正抓住了行業(yè)痛點——在保證藥品質(zhì)量與資金安全的前提下，用技術(shù)賦能效率。親自測試時，極速安裝與無廣告的純凈體驗令人驚喜，智能比價功能為采購方平均節(jié)省12%成本，而全程可追溯的質(zhì)檢鏈條更是打消了傳統(tǒng)交易的信任顧慮。尤其值得稱贊的是客服團隊的專業(yè)度，藥師不僅能解答用藥疑問，甚至能根據(jù)采購記錄推薦替代方案。相比同類APP，它在B端與C端需求間找到了完美平衡，既不失醫(yī)藥行業(yè)的嚴謹性，又具備互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的便捷基因，堪稱醫(yī)藥供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿之作。
