吉米搬家
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APP顯示的服務范圍包含哪些區(qū)域？
目前覆蓋全國78個主要城市，具體可在地圖界面輸入地址自動檢測。郊區(qū)需額外支付遠程服務費，系統(tǒng)會自動計算后顯示。
臨時取消訂單會扣費嗎？
提前24小時取消全額退款，6小時內(nèi)取消收取30%基礎費，特殊情況可聯(lián)系人工客服申訴。
鋼琴等貴重物品如何保障？
選擇"精品搬運"服務會自動匹配專業(yè)團隊，全程采用防震包裝材料，訂單詳情頁可勾選200萬物品險增值服務。
搬運時間能精確到幾點嗎？
系統(tǒng)默認提供3個時段選擇（上午/下午/晚間），如需精確到小時需額外支付50元時段指定費。
現(xiàn)金支付是否支持？
為保證資金安全，僅支持APP內(nèi)支付寶/微信/銀聯(lián)支付，完成服務后72小時內(nèi)可申請電子發(fā)票。
遇到中途加價怎么辦？
所有費用以電子清單為準，如遇現(xiàn)場加價可立即在訂單頁點擊"緊急投訴"，客服將在8分鐘內(nèi)介入處理。
上周緊急搬家全靠吉米搬家救場，從在應用市場搜到中文最新版到完成安裝只用了三分鐘。預約時上傳沙發(fā)尺寸后，系統(tǒng)自動推薦了帶升降功能的貨車，這個細節(jié)太貼心了。最驚喜的是搬家?guī)煾档竭_前半小時就彈出了實時定位，看著小藍點越來越近特別有安全感。全程沒出現(xiàn)坐地起價的情況，連幫我拆裝宜家柜子多用的半小時都沒額外收費。電子清單里連打包膠帶用了2卷都記錄得清清楚楚，這種透明消費讓人特別踏實。唯一小遺憾是高峰期預約要提前兩天，不過客服幫忙協(xié)調(diào)到了周末時段，現(xiàn)在連鄰居都找我要安裝包鏈接了。
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