【#軟件教程# #充值了稻殼會(huì)員用不了怎么辦#】
1.打開(kāi)WPS軟件，點(diǎn)擊右上角的賬號(hào)頭像-退出登錄，重新登錄賬號(hào)后使用；
2.當(dāng)前登錄的賬號(hào)并非購(gòu)買(mǎi)稻殼會(huì)員的賬號(hào)，可提供付費(fèi)扣費(fèi)記錄中的「商戶訂單號(hào)」提供給客服查詢當(dāng)時(shí)開(kāi)通的賬號(hào)，關(guān)注微信公眾號(hào)「WPS客戶服務(wù)」點(diǎn)擊「客服-在線客服-輸入人工」進(jìn)入咨詢。
商戶訂單號(hào)查詢方法：
①支付寶支付：在「我的→賬單」中找到已付費(fèi)記錄，點(diǎn)擊進(jìn)入「付費(fèi)記錄」詳情就能看到商家訂單號(hào)；
② 微信支付：在「我→支付→錢(qián)包→賬單」中找到已付費(fèi)記錄，點(diǎn)擊進(jìn)入「付費(fèi)記錄」詳情就能看到商戶單號(hào)；
更多問(wèn)題可掃描下方二維碼聯(lián)系「人工客服」
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