簡(jiǎn)介描述

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使用說(shuō)明

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常見(jiàn)問(wèn)題

安裝時(shí)提示「解析包錯(cuò)誤」怎么辦？

請(qǐng)檢查是否為hao86下載下載小編提供的1.9.9991版本安裝包，建議清除瀏覽器緩存后重新下載。部分機(jī)型需在設(shè)置中開(kāi)啟「允許未知來(lái)源應(yīng)用安裝」選項(xiàng)。

新人專(zhuān)享價(jià)為什么無(wú)法使用？

需完成手機(jī)號(hào)驗(yàn)證且未下過(guò)首單的用戶(hù)可享，部分特價(jià)商品（如限時(shí)秒殺）可能不參與。建議在購(gòu)物車(chē)勾選「使用新人優(yōu)惠」按鈕。

綠卡會(huì)員有哪些隱藏權(quán)益？

除標(biāo)注的8大權(quán)益外，每月15日會(huì)員日可領(lǐng)取指定商品買(mǎi)一贈(zèng)一券，生日當(dāng)月可獲20元品類(lèi)券。會(huì)員等級(jí)達(dá)到V3可解鎖專(zhuān)屬客服通道。

生鮮商品配送時(shí)效如何保障？

常溫商品全國(guó)48小時(shí)達(dá)，冷鏈商品根據(jù)收貨地溫度自動(dòng)匹配冰袋方案。北上廣深等20城已開(kāi)通「超時(shí)賠付」服務(wù)，延誤超2小時(shí)可獲5元補(bǔ)償券。

買(mǎi)到的水果不新鮮怎么處理？

熱帶水果（如芒果、鳳梨）出現(xiàn)表皮黑斑屬正常糖化現(xiàn)象，不影響食用。

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更新日志

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